FAQ

91 Antworten zu Bestellung, Lieferung, Zahlung, Social Store, Agentur und Tools. Tippe einen Begriff ein, die Liste filtert sofort.

Allgemeines zu Bestellungen 13

Was bedeutet es, das Bank Konto auf PayPal zu verifizieren?

Keine Sorge. Du bist nicht weit vom erhalten deiner Bestellung entfernt. Falls du diese Nachricht erhältst, musst du nur dein Bankkonto auf deinem PayPal konto verifizieren, damit wir mit der Bestellung fortfahren können. Wie du das machst? Indem du den Kundenservice von PayPal telefonisch kontaktierst, kannst du gemeinsam mit ihnen dein Bankkonto verifizieren lassen. Das nimmt nicht sonderlich viel Zeit in Anspruch. Somit haben wir die Garantie, dass keine unauthorisierten Zahlungen statt finden. Wenn du es eilig hast, und dein Bankkonto im Moment nicht verifizieren lassen möchtest, kannst du uns auch gerne einen Kontoauszug deiner Bank zukommen lassen. Auf diese Weise haben wir auch die Bestätigung, dass du der rechtmäßige Besitzer des Bank Kontos bist. Was wir nicht annehmen, sind PayPal Auszüge oder Zahlbestätigungen.

Meine Bestellstatus ist Fertiggestellt und ich habe immer noch nichts erhalten.

Solltest du eine Nachricht erhalten, dass deine Bestellung Fertiggestellt ist, so heißt das nicht, dass du diese sofort erhältst. Es weißt dich daraufhin, dass deine Bestellung jetzt in den Prozess mit unseren Tauschnetzwerken ist. Dies wiederum bedeutet, dass du 48 h nach der Benachrichtigung deine Ware erhältst. Sollte dies nicht passieren, so wende dich bitte an den Kundensupport. 

Was sind mit Abweichenden Daten gemeint?

Solltest du eine Mail erhalten, in der die Nachricht „Abweichende Daten“ steht ist gemeint, dass deine Daten die du auf unsere Seite angegeben hast und die Daten mit denen du über PayPal bezahlt hast, nicht übereinstimmen. Das bedeutet, dass du uns am besten einen Konto Auszug schicken sollst, der bestätigt, dass du uns das Geld zu kommen lassen hast. Aus Sicherheitsgründen müssen wir uns vor Kreditkarten Betrügern schützen. Es sind Fälle vorgekommen, wobei jemand das PayPal Konto einer anderen Person belastete.

Was passiert, wenn ich den falschen Benutzernamen / Link angebe?

Dies ist ein wichtiger Punkt. Bitte achte, dass du deinen Benutzernamen / Link richtig eingibst. Da es ansonsten vorkommen kann, dass du deine Bestellung nicht erhältst. Sollte dein Benutzername/Link vergeben sein an jemand anderen so kann es passieren, dass dieser deine Bestellung erhält. Somit ist deine Bestellung an jemand dritten überreicht worden. Wenn dieser Fall eintritt, können wir dir keine Rückerstattung erstellen, aus dem Grund, da unsere Tauschnetzwerke belastet wurden. Ein häufiger Fehler, der vorkommt, ist der Instagram Name. Der Benutzer Name steht ganz oben Links. 

Wie lange dauert es in der Regel bis die Bestellung eintrifft?

Nach Eingang der Zahlung kann die Bearbeitung bis zu 24 Std. dauern.Des Weiteren hängt die Lieferung auch von Größe ab. Bei Fragen zu Größen kannst du dich an den kunden Support wenden.

Warum muss ich meine persönliche Daten eingeben, um eine Bestellung zu tätigen?

Die Antwort ist ganz einfach. Da wir in Deutschland leben, müssen wir beim Verkauf unserer Produkte jedem Kunden eine Rechnung zustellen können. Um die Rechnung vollständig ausgefüllt an dich zu verschicken, benötigen wir nun mal deine Daten.

Bekomme ich das Produkt nach Hause geschickt? Und die Rechnung? Und was bekomme ich noch alles?

Das Produkt ist virtuell. Die Dienstleistungen werden direkt an dein Profil verschickt. Du erhältst per Email eine Bestätigung der Bestellung mit Rechnungsnummer und Rechnung. Mit der Rechnungsnummer kannst du dich immer beim Kundensupport melden, falls Probleme vorliegen sollten. Falls du keine Rechnung erhalten haben solltest, kannst du diese in deinem kundenkonto unter Bestellungen als PDF Datei herunterladen. Wenn du kein Kundenkonto haben solltest, kannst du deine Rechung über den Kundenservice anfordern.

Wo finde ich meine Bestellnummer?

Du hast viele Möglichkeiten deine Bestellnummer zu finden. Deine Bestellnummer wird unter anderem auch Rechnungsnummer geanannt. Diese findest du in der Regel im Postfach deiner angegebenen Email (oder im Spam Ordner). Falls du per PayPal bezahlt hast, wird deine Bestellnummer, beziehungsweise deine Rechnungsnummer bei der PayPal Zahlbestätigung angegeben. Die Bestellnummer beginnt ab und zu mit den Anhängsel: WC-. Das ist aber nicht immer der Fall. Normalerweise verschicken wir jedem Kunden eine Rechnung per Email. In dieser Rechnung befindet sich immer eine Bestellnummer. Seit Januar 2018 versenden wir die Bestellnummern auch per SMS an die angegebene Handynummer.

Ich habe keine Bestellung erhalten. Was nun?

Falls du keine Bestätigungsemail mit deiner Bestellnummer erhalten hast, ist das kein Problem. Es kommt vor, das einige Server unser Mail-Systemblocken. Somit kommt es dazu, dass ein kleiner Teil unserer Kunden keine Bestätigungsmail erhält. Falls das bei dir der Fall ist, kannst du dich jeder Zeit beim Kundensupport melden und nach deiner Bestellnummer fragen.

Schließe ich mit dem Kauf bei euch ein Abo ab?

Nein, du schließt kein Abo bei uns ab. Alle Produkte auf der Seite werden einmalig bezahlt.

Können meine Social Media Konten gesperrt werden, wenn ich bei euch einkaufe?

Wir garantieren, dass das nicht der Fall ist. Ein Beispiel um dir das zu verdeutlichen: Wir haben viele Kunden, die Follower als Geburtstagsgeschenke kaufen. Stell dir vor die Person, die das Geschenk bekommt wird jetzt gesperrt. Was kann das Geburtstagskind dafür? Was wollen wir dir damit sagen? Angenommen du hast eine starke Konkurrenzn bei dem was du tust. Dann könntest du ja jedem 1.000.000 Fanpage Likes kaufen und deine Gegner der Reihe nach ausschalten. Um das zu vermeiden, werden Social Media Konten nach einem Kauf von: Likes, VIews etc nicht gesperrt.

Kann ich nach dem Erhalten meiner Produkte, die Produkte stornieren bzw. wieder zurück schicken?

Nein. Wir können verschickte Follower, Likes, Views etc nicht stornieren oder zurück nehmen.

Kann mein Kauf enttarnt werden?

In der Regel nie, wenn du dich an unsere Tipps hältst und nicht von Beginn an übertreibst, fällt es nicht auf.

Social Store 10

Was passiert wenn ich meinen Instagram Benutzernamen ändere?

Das solltest du unter keinen Umständen machen. Während dem ganzen Prozess, solltest du deinen Namen nicht ändern. Sollte dies passieren, so kann das System dir deine Bestellung nicht mehr schicken. Auch nachdem du deine Bestellung erhalten hast, solltest du die ersten 30 Tage deinen Namen nicht ändern. 

Auf was muss ich achten, wenn ich einen Einkauf für Instagram tätige?

Das Wichtigste bei deinen Einkäufen, ist, dass dein Profil auf öffentlich gestellt sein muss. Sollte es auf Privat gestellt werden, so kann es passieren, dass du deine Bestellung nicht erhältst. Nach Erhalt deiner Produkte, solltest du die ersten 30 Tagen ebenfalls dein Profil nicht auf Privat stellen.  

Hab ich eine Garantie auf meine Produkte?

Du hast, nachdem du deine Produkte erhalten hast, eine 30 Tägige Garantie. Sollte dir in dieser Zeit etwas abhanden kommen, so wird dir dies sofort ersetzt. Dies gilt für alle unserer Produkte. 

Was muss ich über YouTube wissen, wenn ich mich dafür interessiere?

Allgemein, solltest du ALLE Social Media Kanäle auf öffentlich stellen. Hierbei solltest du auch wissen, dass du die Ländereinschränkungen entfernen musst. Oftmals haben viele Kunden ohne es zu wissen, eine Ländereinschränkung aufgesetzt und die Bestellung kann nicht bearbeitet werden. Aus diesem Grund, hebe die Sperre auf. Ebenfalls solltest du wieder die ersten 30 Tage keine Sperre einlegen. BITTE BEACHTE: Solltest du Werbung freigeschaltet haben, so stelle dies während dem Prozess aus. Lasse die Werbung 30 Tage aus, nach der Lieferung. Solltest du versuchen den YouTube Algorithmus zu hinterlisten, so wird dein Google Adsence Konto gesperrt, mit dem du die Werbung freistellst auf YouTube. 

Kann ich YouTube Views bestellen, bevor mein Video online ist?

Dies ist leider nicht möglich, da wir mit einem Tauschnetzwerk zusammen arbeiten und diese dein Video nur anschauen können, wenn du es hochgeladen hast. 

Was muss ich über Facebook Produkte wissen?

Ähnlich wie YouTube darf deine Fanpage keine Länder und Alterseinschränkungen haben. Des Weiteren muss dein Profil auf öffentlich gestellt sein. Solange der Prozess ist, darfst du weder den Namen deiner Seite noch deines Profils verändern. Bitte beachte, dass bei dem Produkt Facebook Post like die Likes nur auf Beiträge mit Bildern vergeben werden kann. 

Was muss ich über Twitter wissen, wenn ich mich interessiere?

Genauso, wie es für alle anderen sozialen Netzwerken gilt, darf dein Profil nicht auf privat gestellt sein. Da wir dir ansonsten keine Produkte zu schicken können. 

Welchen Nutzen haben eure Produkte für mich?

Generell dienen unsere Produkte für den kosmetischen Nutzen. Somit hast du alles, was du brauchst um deine Bekanntheit zu steigern. Natürlich können unsere Produkte für Marketing Zwecke eingesetzte werden. Dies ist gerade dann sinnvoll, wenn man beschließt sich über die Netzwerke zu vermarkten. 

Ist das überhaupt Legal?

Ja, das Ganze ist legal. Du kannst es als Investition in deinem Marketing Konzept sehen, ähnlich der klassischen Werbung. 

Gehört Social Media Market zu einem der sozialen Netzwerke, dessen Produkte sie vertreiben?

Nein, Social Media Market gehört zu keinem der sozialen Netzwerke. Wir vertreten keines der sozialen Netzwerke, die Gegenstand unserer Dienstleistung sind. Alle gezeigten Handelsnamen und Logos sind Eigentum des jeweiligen sozialen Netzwerkes. Es besteht keine Zusammenarbeit mit jeglichen sozialen Netzwerken.

Kundenservice 12

Ab wann seit ihr zu erreichen?

Unsere Öffnungszeiten sind von  09.00 – 18.00 Uhr. In diesem Zeitraum kannst du uns erreichen. 

Ab wann seit ihr in Whatsapp zu erreichen, bzw. bis wann?

Genauso, wie unsere Öffnungszeiten. Solltest du außerhalb unserer Zeiten schreiben, so wunder dich nicht, wieso dir niemand antwortet.

Erhalte ich eine Rechnung von euch?

Ja, diese kannst du von uns erhalten. Die Rechnung wird dir per Mail geschickt und nicht per Post. 

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Das variiert je nach Produkt. Generell dauern die Bestellungen 48 h, es kann aber zu Abweichungen kommen. 

Kann man euch besuchen?

Sollte dein Anliegen es sein, eine persönliche Beratung zu erhalten, so kannst du gerne zu uns ins Büro kommen. Das gilt ebenfalls für das Fotoshooting

Worauf sollte ich achten, wenn ich meine Bestellung zurückverfolgen möchte?

Hierbei spielt die Bestellungsnummer eine große Rolle. Diese beginnt mit WC- und dahinter steht die Nummer. Diese Nummer ist sehr wichtig, da man alles mit ihr abrufen kann und deine Bestellung zurück verfolgen kannst.

Wieso muss mein PayPal Konto verifiziert sein?

Das liegt daran, dass dies zu unserem Schutz dient. Da wir in der Vergangenheit mit Betrügern zu tun hatten, müssen wir uns vor diesen schützen. Das dient auch zu deinem Schutz. Die Verifizierung erfolgt über PayPal und deiner Bank. Die Funktion findest du unter deinen Einstellungen. Hierbei geht es nicht um die Email Verifizierung, da viele Kunden dies annahmen. 

Was ist mit abweichende Daten gemeint auf PayPal

Solltest du die Nachricht erhalten, so bedeutet das, dass deine Daten die du bei uns angegeben hast nicht mit den Daten in PayPal übereinstimmen. 

Auszug? Welche ist genau gemeint?

Wenn du eine Mail erhältst, in der du ein Auszug vorweisen sollst, so ist dein Bankkonto Auszug gemeint und nicht der PayPal Auszug. Da aus dem PayPal Account ebenfalls nicht eindeutig gesehen werden kann, ob es von deinem Konto abgegangen ist. Daher bitten wir dich um Verständnis.  

Kann irgendein Profil von mir durch die Nutzung eurer Produkte gesperrt werden?

Nein, dies kann nicht passieren. Deine Profile und Konten sind geschützt und können gar nicht belangt werden.

Wie kann ich mein Benutzerkonto Löschen, welches sich auf eurer Seite befindet?

Keine Sorge, das ist kein Hexenwerk. Dafür musst du einnmal auf den Link Benutzerkonto Löschen klicken und die folgenden Daten ausfüllen, damit wir dein Konto im System finden. Binnen 24 Stunden wird dein noch existierendes Benutzerkonto gelöscht.

Wie erhalte ich einen Datenauszug meiens Benutzerkontos?

Das ist ganz leicht. Falls du einen Datenauszug von dir bezüglich unserer Website haben möchtest du klickst du auf den Link Benutzerkonto Datenauszug. Anschließend füllst du die Daten aus, damit wir dir den Datenauszug per E-Mail zuschicken können.

Über Social Media Market 8

Wie finde ich auf der Startseite das passende Produkt für mein Anliegen?

Auf der Startseite findest du die verschiedenen Leistungen direkt aufgelistet. Überlege zuerst, welches Ziel du verfolgst: mehr Follower, Likes, Views oder eine professionelle Website. Suche dann in der entsprechenden Kategorie nach dem passenden Produkt. Die Preise beginnen bei den angegebenen Paketpreisen. Wenn du dir unsicher bist, helfen dir die Produktbeschreibungen bei der Auswahl. Du kannst auch mehrere Produkte kombinieren, um deine Reichweite ganzheitlich zu steigern.

Was ist der Unterschied zwischen dem Social Store und der Agentur?

Der Social Store bietet fertige Produkte wie Follower, Likes, Views und Kommentare für verschiedene Netzwerke. Du wählst ein Paket aus, bezahlst und die Lieferung startet. Die Agentur hingegen übernimmt individuelle Aufgaben für dich: Betreuung deiner Profile, Erstellung von Inhalten, Casting und Shooting, Webdesign, SEO und Werbemarketing. Hier arbeiten wir eng mit dir zusammen und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen. Der Store ist also für schnelle, standardisierte Leistungen, die Agentur für persönliche Betreuung und kreative Projekte.

Welche Instagram Follower Pakete gibt es und wie unterscheiden sie sich?

Es gibt verschiedene Instagram Follower Pakete. Die günstigste Option sind Instagram Follower LQ ab 1,95 €, die sich für einen schnellen Aufbau eignen. Deutsche Follower – Aktiv ab 6,95 € sind hochwertiger, da sie aus Deutschland stammen und aktiver sind. Für eine gezielte Ansprache gibt es das Instagram Follower Monatspaket – Geschlechtsbezogen ab 212,83 €, bei dem du das Geschlecht der Follower auswählen kannst. Die Unterschiede liegen also in Qualität, Herkunft und Zielgruppenausrichtung. Überlege, welches Ziel du verfolgst und wähle entsprechend.

Kann ich Leistungen für mehrere Netzwerke gleichzeitig bestellen?

Ja, du kannst Leistungen für verschiedene Netzwerke gleichzeitig bestellen. Der Social Store bietet Produkte für Instagram, Facebook, YouTube, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Soundcloud und Telegram. Du kannst zum Beispiel Instagram Follower und YouTube Views in einer Bestellung kombinieren. Wichtig ist, dass du für jedes Produkt den korrekten Link zu deinem öffentlichen Profil oder Beitrag angibst. Die Lieferung beginnt innerhalb weniger Minuten nach Zahlungseingang, unabhängig davon, wie viele Produkte du bestellst.

Wie läuft die Lieferung ab und wann beginnt sie?

Nach deiner Bestellung und Zahlung beginnt die Lieferung innerhalb weniger Minuten. Du musst kein Passwort angeben, nur den Link zu deinem öffentlichen Profil oder Beitrag. Die Lieferung erfolgt automatisiert und ohne dass du ein Kundenkonto anlegen musst. Wichtig ist, dass dein Profil während der gesamten Lieferung öffentlich ist, damit die Bestellung zugeordnet werden kann. Bei Fragen oder Problemen kannst du dich jederzeit an uns wenden.

Was bedeutet die 30 Tage Nachfüll-Garantie genau?

Die 30 Tage Nachfüll-Garantie bedeutet, dass wir innerhalb von 30 Tagen nach deiner Bestellung verlorene Follower, Likes oder Views kostenlos nachliefern, falls ein Teil davon wieder verschwindet. Das kann zum Beispiel passieren, wenn Netzwerke inaktive Konten bereinigen. Du musst uns in diesem Fall nur kontaktieren und wir prüfen den Verlust. Voraussetzung ist, dass dein Profil zum Zeitpunkt der Nachlieferung öffentlich ist und du die ursprüngliche Bestellung nachweisen kannst.

Warum muss mein Profil während der Lieferung öffentlich sein?

Dein Profil muss während der Lieferung öffentlich sein, damit wir die bestellten Leistungen korrekt zuordnen können. Bei einem privaten Profil können wir nicht auf deine Inhalte zugreifen und die Lieferung würde fehlschlagen. Stelle daher sicher, dass dein Profil von Beginn der Bestellung bis zum Abschluss der Lieferung öffentlich ist. Nach der Lieferung kannst du es wieder auf privat stellen, beachte aber, dass dies Auswirkungen auf die Nachfüll-Garantie haben kann.

Wie kombiniere ich gekaufte Reichweite mit meiner eigenen Social-Media-Arbeit?

Gekaufte Reichweite sollte als Starthilfe dienen, nicht als Ersatz für eigene Inhalte. Nutze die erhöhte Sichtbarkeit, um mehr organische Follower zu gewinnen, indem du regelmäßig hochwertige Beiträge veröffentlichst und mit deiner Community interagierst. Die Agentur kann dich dabei unterstützen, eine langfristige Strategie zu entwickeln und Inhalte zu erstellen. Kombiniere also gekaufte Follower mit echtem Engagement, um langfristig erfolgreich zu sein.

Social Store: Pakete und Ablauf 8

Wie schnell beginnt die Lieferung nach der Bestellung?

Die Lieferung beginnt innerhalb weniger Minuten nach Zahlungseingang. Du brauchst kein Passwort, nur den Link zum öffentlichen Profil oder Beitrag. Die Zahlung erfolgt einmalig und verschlüsselt über Stripe.

Warum muss mein Profil während der Lieferung öffentlich sein?

Damit unsere Systeme auf dein Profil oder deinen Beitrag zugreifen können, muss es während der Lieferung öffentlich sein. Ein privates Profil blockiert die Zustellung. Nach Abschluss kannst du es wieder auf privat stellen.

Was passiert, wenn einige Follower oder Likes nach einiger Zeit wieder verschwinden?

Wir bieten 30 Tage Nachfüll-Garantie. Sollten innerhalb dieses Zeitraums Follower oder Likes zurückgehen, füllen wir sie kostenlos wieder auf. Dafür muss dein Profil weiterhin öffentlich sein.

Kann ich Produkte für mehrere Netzwerke gleichzeitig bestellen?

Ja, du kannst Produkte für verschiedene Netzwerke wie Instagram, Facebook, YouTube, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Soundcloud oder Telegram gleichzeitig bestellen. Jede Bestellung wird separat verarbeitet.

Welches Produkt ist für ein ganz neues Instagram-Profil sinnvoll?

Für ein neues Profil empfehlen wir Instagram Follower LQ ab 1,95 € als Einstieg. Sie verbessern die Basis und das Erscheinungsbild. Ergänzend kannst du später Likes oder Reichweite für einzelne Beiträge buchen.

Wie kombiniere ich Follower und Likes am besten für einen einzelnen Beitrag?

Du kannst gezielt Likes für den Beitrag buchen, zum Beispiel Deutsche Instagram Likes ab 10,93 €, und parallel deine Followerzahl mit einem Follower-Paket erhöhen. So wirkt der Beitrag beliebter und dein Profil wächst.

Benötigt ihr Zugangsdaten zu meinem Konto?

Nein, wir benötigen kein Passwort. Du gibst nur den Link zum öffentlichen Profil oder Beitrag an. Wir haben keinen Zugriff auf dein Konto.

Kann ich auch ohne eigenes Kundenkonto bestellen?

Ja, du kannst ohne Kundenkonto bestellen. Die Zahlung erfolgt einmalig und verschlüsselt über Stripe.

Agentur und Dienstleistungen 8

Wie unterscheiden sich die Dienstleistungen von den Standardpaketen im Social Store?

Die Dienstleistungen umfassen individuelle Arbeiten wie Betreuung, Creation, Casting und Shooting, Webdesign, SEO und Werbemarketing. Im Social Store kaufst du dagegen fertige Pakete für Follower, Likes, Views oder Kommentare auf Plattformen wie Instagram, Facebook, YouTube, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Soundcloud und Telegram. Die Dienstleistungen werden auf deine Bedürfnisse zugeschnitten und der Preis wird auf Anfrage erstellt, während die Store-Pakete feste Preise haben.

Kann ich auch nur ein Logo oder ein Coverbild in Auftrag geben?

Ja, das ist möglich. Zu den Dienstleistungen gehören Logo- und Coverbildgestaltung, auch einzeln. Du kannst deine Vorstellungen nennen oder aus einer Auswahl wählen, wenn dir noch nichts Konkretes einfällt. Der genaue Umfang und Preis werden individuell besprochen, da es keine festen Einzelpreise gibt. So bekommst du genau das, was du brauchst, ohne unnötige Zusatzleistungen.

Wie lange dauert es, bis ich ein individuelles Angebot erhalte?

Da alle Dienstleistungen auf Anfrage sind, erhältst du nach deiner Anfrage ein individuelles Angebot. Eine konkrete Dauer ist nicht festgelegt, aber wir bemühen uns, so schnell wie möglich zu antworten. Sobald du deine Anforderungen schilderst, wird der Umfang geklärt und ein passendes Angebot erstellt. So bekommst du eine transparente Kalkulation für dein Projekt.

Muss ich für eine Bestellung ein Kundenkonto anlegen?

Nein, du kannst ohne Kundenkonto bestellen. Das gilt sowohl für den Social Store als auch für die Dienstleistungen. Du gibst nur die nötigen Daten an und schließt die Bestellung ab. Das macht den Vorgang schnell und unkompliziert, ohne dass du dich registrieren musst.

Welche Zahlungsmethoden werden für Dienstleistungen akzeptiert?

Die Zahlung erfolgt einmalig und verschlüsselt über Stripe. Damit kannst du bequem mit gängigen Kreditkarten oder anderen von Stripe unterstützten Methoden bezahlen. Weitere Zahlungsarten werden nicht genannt, aber Stripe deckt eine breite Palette ab. Nach Zahlungseingang beginnt die Bearbeitung deiner Dienstleistung.

Was passiert, wenn ich mit dem Ergebnis einer Dienstleistung nicht zufrieden bin?

Wir arbeiten eng mit dir zusammen und stimmen uns während des Prozesses ab, damit das Ergebnis deinen Vorstellungen entspricht. Falls du mit etwas nicht zufrieden bist, klären wir das im direkten Austausch. Da jede Dienstleistung individuell ist, gibt es keine pauschale Regel, aber wir bemühen uns, eine Lösung zu finden. Für den Social Store gilt die 30-Tage-Nachfüll-Garantie, für Dienstleistungen wird die Zufriedenheit im Rahmen der Absprache sichergestellt.

Kann ich eine laufende Betreuung monatlich kündigen oder pausieren?

Da die Betreuung individuell vereinbart wird, können auch Laufzeiten und Kündigungsfristen flexibel besprochen werden. Es gibt keine festen monatlichen Pakete, sondern Angebote auf Anfrage. Du kannst bei der Anfrage angeben, ob du eine kurzfristige oder langfristige Betreuung möchtest. Eine Pausierung oder Kündigung ist dann je nach Vereinbarung möglich, das klären wir vorab transparent.

Brauche ich für Casting und Shooting eigene Ideen oder entwickelt ihr ein Konzept?

Du kannst beides. Wenn du bereits konkrete Vorstellungen hast, setzen wir diese um. Wenn nicht, entwickeln wir gemeinsam mit dir ein passendes Konzept. Im Bereich Casting und Shooting beraten wir dich und erstellen ein individuelles Vorgehen. So bekommst du Unterstützung, egal ob du schon eine genaue Idee hast oder erst am Anfang stehst.

Kostenlose Tools 8

Was genau kann ich mit dem Web Analyzer prüfen?

Mit dem Web Analyzer prüfst du technische und inhaltliche Aspekte deiner Website. Dazu gehören Pagerank, SEObility, Pagejuice und weitere Kennzahlen. Das Tool zeigt dir Fehler auf und liefert Verbesserungsvorschläge. Auch die Verweildauer deiner Besucher kannst du kontrollieren – ein wichtiges Kriterium für dein Ranking. So erkennst du, wie es um deine Seite steht und welche Schritte du einleiten musst, um sie für Suchmaschinen und Interessenten attraktiver zu machen.

Wie hilft mir der Domain Check bei der Auswahl einer passenden Domain?

Der Domain Check unterstützt dich, indem er prüft, welche Domainnamen verfügbar sind. Du kannst verschiedene Wunschdomains eingeben und erhältst eine Rückmeldung, ob sie noch frei oder bereits vergeben sind. Das hilft dir, frühzeitig eine passende und einprägsame Domain für dein Projekt zu finden, bevor du Zeit in eine Idee investierst, die schon besetzt ist. So vermeidest du Enttäuschungen und kannst deine Marke von Anfang an klar ausrichten.

Welche Daten erfasst das Social Tracking und wie oft werden sie aktualisiert?

Das Social Tracking erfasst wichtige Kennzahlen deiner Social-Media-Kanäle: Zu- und Abgänge von Followern oder Abonnenten, Zeitpunkte von Interaktionen sowie Trends und mögliche Alternativen für deine Strategie. Die Aktualisierung erfolgt in regelmäßigen Abständen, sodass du deine Fortschritte zeitnah beobachten und deine Ziele überprüfen kannst. So behältst du deine Reichweitenentwicklung im Blick und kannst dein Marketing gezielt anpassen.

Benötige ich technisches Vorwissen, um die Tools zu nutzen?

Nein, technisches Vorwissen ist nicht erforderlich. Die Tools sind so gestaltet, dass du eigenständig wie ein Profi agieren kannst, ohne Vorkenntnisse. Du gibst einfach die relevanten Daten ein und bekommst verständliche Auswertungen und Handlungsempfehlungen. So kannst du deine Website und Social-Media-Präsenz selbst verwalten, ohne auf teure Agenturen angewiesen zu sein.

Sind die Tools mit allen gängigen Website-Systemen und Social-Media-Plattformen kompatibel?

Die Tools sind für die gängigen Systeme und Plattformen ausgelegt. Der Web Analyzer arbeitet unabhängig vom eingesetzten Content-Management-System, da er die öffentlich zugängliche Website analysiert. Das Social Tracking unterstützt die großen Netzwerke wie Instagram, Facebook, YouTube, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Soundcloud und Telegram. So kannst du deine Präsenz über verschiedene Kanäle hinweg zentral beobachten und verwalten.

Wie unterscheiden sich die Tools von den Social-Media-Paketen im Shop?

Die Tools dienen der Analyse und Überwachung deiner Website und Social-Media-Kanäle. Sie liefern dir Daten und Verbesserungsvorschläge, damit du selbst aktiv werden kannst. Die Social-Media-Pakete im Shop hingegen sind direkte Dienstleistungen: Du kaufst Follower, Likes, Views oder Kommentare für deine Profile. Während die Tools also deine Strategie unterstützen, sorgen die Pakete für unmittelbare Zahlen in deinen Netzwerken.

Was kostet die Nutzung der Tools und wie läuft die Abrechnung ab?

Die Nutzung der Tools ist im Angebot auf Anfrage. Es gibt keine festen Einzelpreise, da die Konditionen individuell vereinbart werden. Die Abrechnung erfolgt einmalig und verschlüsselt über Stripe. Nach Zahlungseingang beginnt die Lieferung innerhalb weniger Minuten. Ein Kundenkonto ist für die Bestellung nicht nötig. Für konkrete Preise und Pakete wendest du dich am besten an unseren Kundensupport.

Bekomme ich nach der Analyse eine persönliche Beratung oder nur die automatischen Ergebnisse?

Unsere Tools liefern dir automatische Ergebnisse mit klaren Verbesserungsvorschlägen. Zusätzlich steht dir unser Kundensupport bei Fragen zur Verfügung. Du kannst dich also bei Unklarheiten an uns wenden und bekommst dann persönliche Unterstützung. So bist du nicht allein mit den Daten, sondern kannst sie gemeinsam mit uns einordnen und die nächsten Schritte planen.

Instagram 8

Muss ich mein Passwort für die Bestellung angeben?

Nein, dein Passwort wird nicht benötigt. Für die Bestellung genügt der Link zu deinem öffentlichen Profil oder Beitrag. Du gibst keine Zugangsdaten preis, dein Konto bleibt sicher. Sobald die Lieferung abgeschlossen ist, kannst du dein Profil wieder auf privat stellen, falls du das möchtest.

Wie schnell beginnt die Lieferung nach der Zahlung?

Die Lieferung startet innerhalb weniger Minuten nach Zahlungseingang. Sobald deine Zahlung über Stripe bestätigt wurde, wird der Auftrag automatisch verarbeitet. Du musst nichts weiter tun, außer dein Profil öffentlich zu halten, damit die Lieferung zugeordnet werden kann.

Was passiert, wenn ich Follower oder Likes verliere?

Für den Fall, dass Follower oder Likes innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurückgehen, greift die Nachfüll-Garantie. Du kannst den Verlust melden und wir füllen die fehlende Menge kostenlos wieder auf. Voraussetzung ist, dass dein Profil zum Zeitpunkt der Nachlieferung öffentlich ist.

Kann ich die Dienste auch für ein privates Profil nutzen?

Nein, während der Lieferung muss dein Profil öffentlich sein. Nur so können die bestellten Follower, Likes oder Views deinem Konto zugeordnet werden. Nach Abschluss der Lieferung kannst du dein Profil jederzeit wieder auf privat stellen.

Sind die Follower echte Menschen oder Bots?

Wir bieten verschiedene Qualitätsstufen an. Einige Pakete enthalten Accounts, die als weniger aktiv gelten und oft als LQ (Low Quality) bezeichnet werden. Andere Pakete, wie die deutschen aktiven Follower, zielen auf Profile ab, die regelmäßig aktiv sind. Ob es sich bei einzelnen Accounts um echte Personen oder automatisierte Profile handelt, können wir nicht garantieren. Wähle das Paket, das zu deinem Ziel passt.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Die Zahlung erfolgt einmalig und verschlüsselt über Stripe. Du kannst damit alle gängigen Kredit- und Debitkarten nutzen, die von Stripe unterstützt werden. Eine Zahlung per Rechnung, Lastschrift oder Kryptowährung ist nicht möglich. Nach erfolgreicher Zahlung beginnt die Lieferung automatisch.

Kann ich mehrere Pakete gleichzeitig bestellen?

Ja, du kannst mehrere Pakete gleichzeitig bestellen, auch für unterschiedliche Leistungen wie Follower, Likes oder Views. Beachte jedoch, dass sich Lieferungen unter Umständen zeitlich überschneiden können. Wenn du ein Gesamtpaket wünschst, das mehrere Leistungen bündelt, findest du dafür ebenfalls Angebote im Shop.

Wie lange dauert es, bis alle Follower geliefert sind?

Die Gesamtdauer hängt von der bestellten Menge und der gewählten Liefergeschwindigkeit ab. Bei verzögerten Likes oder Auto Likes wird die Lieferung über einen längeren Zeitraum gestreckt, um natürlicher zu wirken. Standardpakete werden in der Regel zügig abgearbeitet. Genaue Lieferzeiten sind nicht festgelegt, aber die Lieferung beginnt stets innerhalb weniger Minuten nach Zahlungseingang.

Facebook 8

Welche Facebook-Leistung sollte ich für ein neues Profil wählen?

Für ein neues Profil eignen sich Facebook Profil Abonnenten und Facebook Post Likes, um erste sichtbare Aktivität zu erzeugen. Wenn du eine Fanpage aufbaust, sind Facebook Fanpage Likes eine sinnvolle Basis, weil sie die Seite für Besucher interessanter machen. Facebook Auto Likes helfen zusätzlich, neue Beiträge automatisch mit Likes zu versorgen, damit das Profil nicht leer wirkt. Kombiniere am besten eine kleine Menge Abonnenten oder Fanpage Likes mit einigen Post Likes, damit der Eindruck eines aktiven Profils entsteht. So wirkt dein Profil von Anfang an etabliert und zieht eher organische Interaktionen an. Du kannst diese Leistungen einzeln bestellen und nach Bedarf aufstocken.

Wie schnell beginnt die Lieferung nach der Bestellung?

Die Lieferung beginnt innerhalb weniger Minuten nach Zahlungseingang. Sobald deine Zahlung bestätigt ist, wird der bestellte Service automatisch gestartet. Bei größeren Mengen kann die Auslieferung etwas länger dauern, aber die ersten Aktivitäten siehst du in der Regel sehr schnell. Wichtig ist, dass dein Profil oder Beitrag während der Lieferung öffentlich ist, damit die Likes, Follower oder Kommentare zugeordnet werden können. Du brauchst kein Passwort und keine weiteren Daten anzugeben – nur den Link zum öffentlichen Profil oder Beitrag. Die genaue Lieferdauer hängt von der gewählten Leistung und der Menge ab.

Brauche ich ein Passwort für den Kauf von Facebook Likes?

Nein, du brauchst kein Passwort. Für die Bestellung gibst du nur den Link zu deinem öffentlichen Facebook-Profil oder Beitrag an. Wir benötigen keinen Zugriff auf dein Konto, keine Login-Daten und keine persönlichen Informationen. Dein Konto bleibt unberührt. Wichtig ist nur, dass das Profil oder der Beitrag während der Lieferung öffentlich sichtbar ist, damit die Likes zugeordnet werden können. Nach der Lieferung kannst du die Sichtbarkeit wieder ändern. Deine Zugangsdaten bleiben also immer geheim.

Was passiert, wenn die Anzahl der Likes nach einiger Zeit zurückgeht?

Für alle Leistungen gilt eine 30 Tage Nachfüll-Garantie, der sogenannte Refill. Sollte die Anzahl der Likes, Follower oder anderen Aktivitäten innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung zurückgehen, kannst du eine kostenlose Nachlieferung anfordern. Das ist besonders wichtig, weil Facebook manchmal inaktive oder ungültige Konten entfernt. Du meldest uns einfach den Rückgang und wir füllen die fehlende Menge wieder auf, ohne dass zusätzliche Kosten entstehen. So bleibt deine gewünschte Anzahl über einen längeren Zeitraum stabil.

Kann ich auch für einen einzelnen Beitrag Kommentare kaufen?

Ja, du kannst Facebook Kommentare gezielt für einzelne Beiträge kaufen. Gib dazu einfach den Link zu dem jeweiligen Beitrag an. Die Kommentare werden dann direkt unter diesem Beitrag platziert. Das eignet sich besonders, wenn du unter einem bestimmten Post mehr Diskussion oder sichtbares Engagement erzeugen möchtest. Du kannst auch mehrere Beiträge nacheinander bestellen, jeweils mit eigener Menge. Beachte, dass der Beitrag öffentlich sein muss, damit die Kommentare zugeordnet werden können. Wähle außerdem zwischen generischen oder individuellen Kommentaren, je nachdem was besser zu deinem Inhalt passt.

Ist die Zahlung wirklich einmalig und sicher?

Ja, die Zahlung ist einmalig und erfolgt verschlüsselt über Stripe. Es gibt keine Abos oder versteckten Folgekosten. Du zahlst nur den Paketpreis, den du im Shop siehst. Stripe ist ein etablierter Zahlungsdienstleister, der deine Kreditkarten- oder Bankdaten sicher verarbeitet. Deine Zahlungsinformationen werden nicht bei uns gespeichert. Nach erfolgreicher Zahlung beginnt die Lieferung innerhalb weniger Minuten. Du erhältst eine Bestätigung und kannst den Status deiner Bestellung einsehen. Sollte es zu einem Rückgang kommen, gilt die 30 Tage Nachfüll-Garantie, aber es entstehen keine weiteren Kosten.

Muss mein Profil während der Lieferung öffentlich sein?

Ja, dein Profil oder der Beitrag muss während der Lieferung öffentlich sein. Nur so können die Likes, Follower oder Kommentare korrekt zugeordnet und gezählt werden. Wenn dein Profil auf privat gestellt ist, kann der Dienst nicht darauf zugreifen und die Lieferung schlägt fehl. Du kannst dein Profil unmittelbar vor der Bestellung auf öffentlich stellen und nach Abschluss der Lieferung wieder auf privat. Achte darauf, dass es für die gesamte Lieferdauer öffentlich bleibt, da die Auslieferung je nach Menge einige Zeit in Anspruch nehmen kann.

Kann ich ohne Kundenkonto bestellen?

Ja, du kannst ohne Kundenkonto bestellen. Im Bestellprozess hast du die Möglichkeit, als Gast zu bestellen, ohne ein dauerhaftes Konto anzulegen. Du gibst nur die notwendigen Daten für die Bestellung und die Zahlung an. Ein Kundenkonto ist optional und bringt Vorteile wie Bestellübersicht und schnellere Nachbestellungen, ist aber nicht erforderlich. Deine E-Mail-Adresse wird nur für die Bestellbestätigung und Lieferinformationen genutzt. So bleibt die Bestellung unkompliziert und du musst dir kein weiteres Passwort merken.

YouTube 8

Wie schnell beginnt die Lieferung nach der Bestellung?

Die Lieferung beginnt innerhalb weniger Minuten nach Zahlungseingang. Sobald deine Zahlung bestätigt ist, starten wir mit der Bearbeitung deiner Bestellung. Du brauchst nichts weiter zu tun, außer deinen Kanal oder Beitrag öffentlich zu lassen. Bei sehr großen Mengen kann sich die Lieferung über einen längeren Zeitraum erstrecken, aber der Start erfolgt immer zügig.

Muss ich mein Passwort angeben, um Views oder Abonnenten zu erhalten?

Nein, du musst kein Passwort angeben. Wir benötigen nur den Link zu deinem öffentlichen Profil oder Beitrag. Damit können wir die Leistung zuordnen und ausliefern. Dein Konto bleibt in deiner Hand, und du gibst keinerlei Zugangsdaten preis. Das ist ein wichtiger Sicherheitsaspekt, den du bei anderen Anbietern nicht immer findest.

Was passiert, wenn ein Teil der gelieferten Views oder Abonnenten verschwindet?

Falls innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung ein Teil der Views oder Abonnenten verschwindet, greift unsere Nachfüll-Garantie. Du meldest dich einfach bei uns, und wir füllen die fehlende Menge kostenlos wieder auf. Voraussetzung ist, dass dein Profil zum Zeitpunkt der Lieferung öffentlich war und du den Link unverändert gelassen hast. So bist du gegen natürliche Schwankungen abgesichert.

Kann ich bestellen, ohne ein Kundenkonto anzulegen?

Ja, du kannst ohne Kundenkonto bestellen. Du gibst lediglich deine E-Mail-Adresse für die Bestellbestätigung an und schließt den Kauf ab. Es ist keine Registrierung nötig. Wenn du später weitere Bestellungen aufgeben möchtest, kannst du jedes Mal als Gast bestellen. Ein Kundenkonto ist optional und bringt dir keine Nachteile, wenn du darauf verzichtest.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert und wie sicher ist die Zahlung?

Die Zahlung erfolgt einmalig und verschlüsselt über Stripe. Stripe ist ein etablierter Zahlungsdienstleister, der gängige Kreditkarten und andere Zahlungsarten unterstützt. Durch die Verschlüsselung werden deine Zahlungsdaten geschützt. Wir speichern keine Kreditkartendaten. Die Zahlung wird direkt bei Stripe abgewickelt, und du erhältst eine Bestätigung per E-Mail.

Muss mein YouTube-Kanal öffentlich sein, damit die Leistungen geliefert werden können?

Ja, dein YouTube-Kanal muss während der Lieferung öffentlich sein. Nur so können wir die Views, Abonnenten oder andere Leistungen zuordnen und ausliefern. Wenn dein Kanal auf privat oder nicht gelistet steht, können wir nicht darauf zugreifen. Nach Abschluss der Lieferung kannst du die Einstellung wieder ändern. Bitte stelle sicher, dass der Kanal zum vereinbarten Zeitpunkt öffentlich ist.

Kann ich mehrere Produkte kombinieren, zum Beispiel Views und Likes für dasselbe Video?

Ja, du kannst mehrere Produkte kombinieren. Zum Beispiel kannst du für dasselbe Video Views und Likes bestellen. Auch Abonnenten für deinen Kanal und Kommentare für ein Video lassen sich kombinieren. Du legst einfach die gewünschten Produkte in den Warenkorb und schließt die Bestellung ab. Es gibt keine Einschränkung, solange die Links zu den richtigen Zielen führen.

Welche Unterschiede gibt es zwischen echten und deutschen Views?

Echte YouTube Views stammen von internationalen Zuschauern, während deutsche YouTube Views gezielt aus Deutschland kommen. Wenn deine Zielgruppe vor allem im deutschsprachigen Raum liegt, sind deutsche Views sinnvoller, weil sie ein regional passendes Publikum signalisieren. Echte Views sind allgemein hochwertig, aber nicht länderbezogen. Du kannst je nach Zielsetzung wählen: für lokale Relevanz deutsche Views, für breite Reichweite echte Views.

Frage nicht dabei?

Der Kundenservice antwortet per E-Mail. Nenne bei Fragen zu einer Bestellung die Bestellnummer.

Zum Kontakt

Bereit für mehr Reichweite?

Paket wählen, Link angeben, fertig. Die Lieferung beginnt innerhalb weniger Minuten.

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